Starbucks je již 50 let přístavem kávových nadšenců po celém světě. Naše kavárny jsou místem, kde pracují lidé, kteří milují to, co dělají, a záleží nám na nich stejně, jako na našich zákaznících. Naším posláním je s každým šálkem zlepšit den našim zákazníkům a nyní hledáme do týmu nové kolegy, kteří nám pomohou toto poslání naplňovat.
V čem bude tvoje role důležitá?
Bez Manažera směny bychom nemohli kavárnu ani otevřít Je podporou Store Managera a Assistant Store Managera a stará se především o provozní zajištění kavárny. Má zodpovědnost za:
• Oblast Produktu, tedy kvalitu našich produktů, dodržování standardů při přípravě, objednávání zboží, inventury, analýzu prodejů a optimalizaci nákladů
• Vedení směn a organizaci týmu na směně
• Obsluhu zákazníků, přípravu kávy i všech našich produktů – právě manažeři u nás musí jít příkladem a min. 90 % času tráví „za barem“
• Tréninky, školení, zpětnou vazbu týmu
Jaká máme od tebe očekávání?
• Máš už nějakou zkušenost s vedením týmu v práci nebo i třeba v rámci školních projektů
• Zákaznická spokojenost a ten nejlepší servis jsou pro tebe samozřejmostí
• Máš nadšení pro kávu a kávovou kulturu, dokonalé latté ale umět nemusíš – všechno tě naučíme
• Máš otevřenou mysl, chceš na sobě neustále pracovat a překážky tě nezastaví
• Rozumíš si s čísly a matematikou
• Víš, že zákazníci si svou kávu rádi vychutnají brzy ráno, ale i pozdě večer, o víkendech a svátcích – a jsi ochotný si tyhle směny v týmu spravedlivě dělit
Co můžeme nabídnout my?
• Několikaměsíční trénink napříč všemi pozicemi v kavárně, abys na svou roli byl na 100% připravený
• Další rozvoj, tréninky a školení, díky kterým nebudeš stát na místě
• Skvělý tým, ve kterém je radost pracovat
• Prostředí mezinárodní firmy, kde se toho můžeš hodně naučit (př. otevírání nových kaváren, zapojení do mezinárodních projektů, testování nových systémů…)
• Stabilní zázemí, férové podmínky a výplatu včas na účtu
• Bonusy až 30% k výplatě navíc
• Příplatky za práci v nočních hodinách 25%, víkendy 10%, svátky 100%
• Benefity jako 25 dní volna, příspěvek na uniformu 1500,- v čistém k výplatě a Sodexo Flexipass cafeterie ve výši 750,- měsíčně
• 3 nápoje zdarma na směně, 2 balíčky kávy nebo čaje domů každý měsíc, zvýhodněné ceny na jídlo během směny, výhody do všech našich značek (Starbucks, KFC, Burger King, Pizza Hut)
• Well-being program pro naše partnery i jejich rodinné příslušníky (nonstop anonymní psychologická, finanční i právní poradna)
Zajímá tě, co na své práci mají rádi naši manažeři?
• „Možnost osobního rozvoje, možnost kariérního růstu a možnost kombinovat svou práci s jinými činnostmi.“
• „Práce v kolektivu, kávová kultura, ale i stálí zákazníci a náš vztah s nimi. To že k nám chodí i kvůli nám, nejen pro kávu.“
• „Baví mě, že si všichni dokážeme pomoci, ze mě v tom nikdy nikdo nenechá.“
• „Kolektiv lidi, kteří se k sobě nechávají povýšeně.“
• „Tým, zákazníci, káva po ruce.“
• „Lidskost, pozitivní energie, možnost učit se stále něčemu novému, kariérní růst, práce v týmu, společně dosahovat toho nejlepšího.“
Nastoupit můžeš téměř ihned, ale ani výpovědní lhůta nemusí být překážkou. Tak neváhej a pošli nám něco o sobě, těšíme se na tebe!